GBP accorde une grande importance à la vie privée des personnes qui lui fournissent des données personnelles et reconnaît l'importance de la protection des informations confidentielles. La présente politique de confidentialité et de respect de la vie privée (la "Politique") décrit comment et pourquoi nous collectons, stockons et utilisons les Données personnelles et les Informations confidentielles, et fournit des informations sur les droits des individus.

Cette politique s'applique à la fois aux données personnelles fournies à GBP par un individu ou par d'autres et aux informations confidentielles fournies par des clients ou des clients potentiels. Nous pouvons utiliser les données personnelles et les informations confidentielles qui nous sont fournies à toutes les fins énoncées dans la présente politique, ou à d'autres fins divulguées au moment de la collecte.

La présente politique est un document important. Nous vous recommandons de le lire attentivement et d'en conserver une copie pour référence ultérieure.

Dans la présente politique, nous utilisons les termes suivants :

"Informations confidentielles" désigne les informations fournies à GBP par un client ou un client potentiel, qui sont identifiées comme étant confidentielles au moment de leur divulgation ou qui seraient considérées comme confidentielles par une personne raisonnable ou qui sont protégées par une obligation réglementaire de confidentialité ;

" Données personnelles " a le sens qui lui est donné dans le règlement de l'UE 2016/679 (le " GDPR "). Il s'agit de toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée ;

Les termes " nous ", " notre " et " nos " (et autres termes similaires) font référence - selon le contexte pertinent - à la partie contractante (ou aux parties contractantes) à laquelle il est fait référence dans tout contrat que nous concluons avec vous.

Les termes "vous" et "votre" (et autres termes similaires) font référence - selon le contexte pertinent - à nos clients, aux personnes associées à nos clients, aux contacts, aux fournisseurs, aux candidats à l'emploi, au personnel et aux visiteurs du site web de GBP, www.gbpltd.com.

Vos droits en matière de données personnelles et comment les exercer

Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants :

  • le droit de nous demander de vous fournir, ou de fournir à un tiers, des copies des données personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment et d'être informés de leur contenu et de leur origine, de vérifier leur exactitude, ou encore de demander que ces informations soient complétées, mises à jour ou rectifiées conformément aux dispositions du droit local ;
  • le droit de demander l'effacement, l'anonymisation ou le blocage de vos Données personnelles traitées en violation de la loi ;
  • le droit de s'opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles. Dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de cesser d'utiliser vos données personnelles. Si tel est le cas, nous vous en informerons et vous expliquerons pourquoi.
  • retrait du consentement - lorsque les données personnelles sont traitées sur la base du consentement, une personne peut retirer son consentement à tout moment (cela peut s'appliquer au traitement de catégories spéciales de données personnelles lorsque vous nous avez demandé d'agir en votre nom et comprend les éléments suivants : origine raciale/ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques et appartenance syndicale). Dans le cas où vous ne souhaitez plus recevoir de matériel marketing de notre part, veuillez utiliser l'option de désinscription (qui figure dans tous les courriels de marketing que nous vous adressons), ou contacter le contrôleur de données concerné comme indiqué ci-dessous.

Pour exercer ces droits et si vous avez des questions sur la façon dont nous collectons, stockons et utilisons les données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section " Coordonnées du contrôleur de données " ci-dessous.


Sur quelle base pouvons-nous traiter vos informations personnelles ?

Nous ne traiterons les données personnelles que si nous avons une raison légitime de le faire. La base légale du traitement des données personnelles par nous sera l'une des suivantes :

  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant que vous ne concluiez un contrat ;
  • le traitement est nécessaire pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires (telles que le respect de la législation contre le blanchiment d'argent et à des fins de vérification des conflits) ;
  • le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes (y compris ceux de la prestation et de la promotion de nos services) ;
  • le traitement est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  • la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques*.

*Ceci s'applique aux communications commerciales aux Pays-Bas et en Allemagne.


Quelles sont les données personnelles que nous collectons et traitons ?

Nous nous efforçons d'être transparents quant à la raison et à la manière dont nous recueillons et traitons les données personnelles. Pour plus d'informations sur nos activités de traitement, veuillez consulter la section correspondante ci-dessous :

Contacts avec les clients

Collection

Les GBP traitent les Données à caractère personnel des contacts à l'aide des applications MS Office. Données personnelles collectées, ajoutées et traitées : nom, adresse électronique, titre du poste, numéro de téléphone, domaine d'activité, rôle du poste, juridiction, langue, ancienneté, autres coordonnées professionnelles, et informations relatives à la solidité de votre relation commerciale avec notre Nous pouvons croiser nos dossiers marketing avec des informations accessibles au public, y compris LinkedIn et les profils professionnels publiés sur le site Web de votre organisation, afin de nous assurer que les dossiers que nous détenons restent exacts et à jour.

Utilisez

À des fins de contact et de communication : nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour que nous pouvons diffuser de temps à autre, des nouvelles sur les événements que nous organisons ou auxquels nous participons, et/ou d'autres informations sur nous et les services fournis qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Vous pouvez préciser vos préférences de contact en nous en informant ultérieurement à l'aide des options fournies sur tous nos courriels de marketing ou des coordonnées indiquées dans la section " Coordonnées du contrôleur des données " ci-dessous.
Effectuer des analyses - telles que les tendances, les renseignements sur les ventes, l'efficacité du marketing (comme les taux de clic et d'ouverture), l'adoption et les progrès.
Utilisation de l'intelligence artificielle pour rechercher des flux d'informations, des sites, des messages, etc. et réalisation d'analyses pour nous aider à vous contacter avec des informations pertinentes.

Rétention

Les données personnelles sont conservées dans des applications MS Office telles qu'Excel aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins énoncées ci-dessus (soit la durée de la relation commerciale). Si un contact commercial demande à être oublié, ses coordonnées seront supprimées de nos systèmes. Si un contact commercial choisit de ne pas recevoir de matériel de marketing ou s'oppose d'une autre manière à tout traitement effectué à des fins de marketing, ses coordonnées seront toujours conservées (car nous devrons conserver une trace de sa demande de ne pas être contacté), mais le matériel de marketing ne sera plus envoyé et le traitement faisant l'objet de l'objection cessera.


Clients et personnes associées aux clients

Collection

Nous demandons à nos clients de ne fournir que les données personnelles qui sont nécessaires à l'exécution de nos services.

Si nous avons besoin de données personnelles concernant des personnes associées à des clients afin de fournir nos services, nous demandons à nos clients de fournir cette politique aux personnes concernées.

Dans la majorité des cas, nous collectons des données personnelles auprès de nos clients ou de tiers agissant pour le compte de nos clients.

Utilisez

  • Fournir des transactions de stock résiduel en GBP : nous utiliserons et divulguerons les données personnelles de la manière que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour fournir nos services, par exemple, nous pouvons avoir besoin de donner des instructions à des sociétés étrangères en votre nom (y compris la correspondance avec vous), d'assurer la liaison avec d'autres fournisseurs de services professionnels de stock résiduel et des sociétés de logistique en relation avec les questions que nous traitons.
  • Administration : pour percevoir nos honoraires ou nos coûts dans le cadre d'autres mesures d'application de la loi, nous utiliserons les données personnelles pour convenir des modalités de paiement et pour percevoir les honoraires et les coûts qui nous sont dus dans le cadre de l'application de la loi.
  • Gestion des relations avec les clients : fournir aux clients des informations sur nos services et des mises à jour que nous considérons comme pertinentes pour eux ; organiser et accueillir des événements ; et identifier les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer la prestation de services.
  • Engagement des clients : dans le cadre de notre processus d'accueil des clients, nous effectuons certaines recherches d'antécédents pour vérifier s'il existe ou non des problèmes potentiels qui pourraient nous empêcher de travailler avec une entreprise ou un individu particulier (par exemple, pour identifier des condamnations pénales, des personnes politiquement exposées, des sanctions ou d'autres problèmes potentiels de réputation).
  • Respect des réglementations pertinentes : cela peut inclure l'utilisation de vos Données personnelles (par exemple, la preuve de votre identité) afin de remplir nos obligations de vérification de l'identité de nos clients en conformité avec la loi et les réglementations contre le blanchiment d'argent.

Rétention

Notre période de conservation générale pour la documentation créée dans le but de fournir nos services est de 7 ans. Dans certains cas, il existe des exceptions légales et réglementaires qui peuvent exiger que la documentation soit conservée pendant des périodes plus longues ou plus courtes. . Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Coordonnées du contrôleur des données" ci-dessous.


Candidats à un emploi

Veuillez vous référer aux informations mises à disposition lors de la candidature en ligne pour plus de détails sur la manière dont les données personnelles sont collectées, traitées et conservées.


Journalistes

Collection

Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres coordonnées professionnelles, peuvent être recueillies auprès d'agences de relations publiques ou dans des bases de données auxquelles nous sommes abonnés.

Utilisez

  • Communiqués de presse et communiqués de presse conjoints de nos clients/organisations avec lesquels nous travaillons.
  • Invitations à rencontrer le personnel des GBP.
  • Soirée de presse.
  • Pour mettre en avant tout porte-parole susceptible d'être intéressant sur un thème ou un sujet spécifique du secteur et pertinent pour le journaliste.
  • Les voyages d'affaires peuvent nécessiter l'utilisation des données personnelles pour nous aider à organiser le voyage.
  • Les communications internes.

Rétention

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins de ce qui précède, ou si vous nous informez que vous ne souhaitez plus être contacté, vos données personnelles seront supprimées de nos listes de contacts.


Fournisseurs (y compris les entrepreneurs individuels)

Collection

Les données personnelles, y compris le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres coordonnées professionnelles, sont collectées pour recevoir les services des fournisseurs, pour gérer la relation avec le fournisseur et pour fournir des services à nos clients.

Utilisez

  • Pour recevoir des services de nos fournisseurs : veuillez noter que nous utiliserons et divulguerons leurs données personnelles de la manière que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour recevoir et contrôler la fourniture de ces services par les fournisseurs.
  • Services aux clients : si un fournisseur nous aide à fournir des services à nos clients, nous traiterons les données personnelles pour gérer cette relation.
  • Administration : pour convenir d'accords de paiement avec nos fournisseurs et pour effectuer les paiements à ces derniers.

Rétention

Une période de conservation générale de 7 ans sera appliquée, à moins que des exceptions légales ou réglementaires n'exigent que les documents soient conservés pendant des périodes plus courtes ou plus longues. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Coordonnées du contrôleur des données" ci-dessous.


Personnel

Les données personnelles relatives au personnel seront conservées dans divers systèmes et applications internes. Un avis de confidentialité qui définit les objectifs pour lesquels les données personnelles seront traitées et qui contient des informations sur les droits des personnes concernées est fourni au personnel au début de l'emploi.


Visiteurs du site web de GBP

Collection

Nous ne surveillons pas systématiquement les adresses IP des visiteurs de notre site web. Des données personnelles seront collectées si vous utilisez notre formulaire de contact en ligne et/ou pour recevoir notre documentation marketing.

Utilisez

Contacts professionnels : si vous vous êtes inscrit pour participer à l'un de nos événements ou pour recevoir notre documentation commerciale, veuillez consulter le paragraphe ci-dessus intitulé "Contacts professionnels".


Qui d'autre peut avoir accès à vos données personnelles ?

Il peut arriver que nous devions partager vos données personnelles avec des tiers. Nous ne partagerons vos données personnelles que si nous sommes légalement autorisés à le faire.

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles en tant que client, nous supposerons, à moins que vous ne nous donniez des instructions contraires par écrit, que nous pouvons divulguer vos données personnelles de la manière que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour fournir nos services (y compris comme décrit dans la présente politique), ou comme l'exige la loi applicable. Cela peut être dû au fait que, par exemple, nous pouvons transmettre vos Données personnelles à des tiers tels que :

  • des agences de vérification du crédit pour des raisons de contrôle du crédit ;
  • événements : nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles (par exemple, nom, société, profession) à un tiers dans le cadre de la gestion d'un événement, auquel cas les détails ne seront utilisés par le tiers qu'à cette fin spécifique ;
  • partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers affiliés : pour nous permettre de vous fournir nos services. Nos accords avec des prestataires de services externes couvrent actuellement la fourniture de services d'assistance, notamment en matière d'informatique (y compris, mais sans s'y limiter, nos fournisseurs de technologie en nuage) et de gestion d'événements, de marketing et de développement commercial et de gestion des installations ;
  • divulgations requises par la loi ou la réglementation : dans certaines circonstances, veuillez noter que nous pouvons être tenus de divulguer des données personnelles en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, y compris aux organismes chargés de l'application de la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires proposées ou en cours.

Comment nous traitons vos informations confidentielles

Nous ne partagerons les informations confidentielles que si nous sommes légalement autorisés à le faire.

Lorsque vous nous fournissez des informations confidentielles, nous supposons, à moins que vous ne nous donniez des instructions contraires par écrit, que nous pouvons divulguer vos informations confidentielles de la manière que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour fournir les services que vous nous avez demandés.


Comment nous gérons vos données personnelles et vos informations confidentielles ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée ou illégale, et contre toute perte, dommage ou destruction accidentelle.

Nous mettons en place des accords de confidentialité stricts (y compris des obligations de protection des données) avec nos prestataires de services tiers.


Liens vers d'autres sites web

Le site Web de GBP, www.gbpltd.com, peut contenir des liens vers d'autres sites Web de tiers non affiliés. Veuillez noter que GBP ne contrôle pas et ne peut pas contrôler ou être responsable du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité et de respect de la vie privée des sites web de tiers. Vous devez toujours examiner attentivement la politique de confidentialité et de respect de la vie privée de tout site web tiers que vous pouvez visiter afin de comprendre comment les opérateurs de ce site web peuvent collecter, stocker et utiliser vos données personnelles.


Mises à jour de la présente politique

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en août 2022. Veuillez la consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour de cette politique.


Coordonnées du contrôleur des données

ROYAUME-UNI

Global Brand Partners Limited
Le Vieux Moulin
Ferme Blisworth Hill
Stoke Road
Blisworth
NN7 3DB

Courriel : Privacy.UK@gbpltd.com


Plaintes

Bien que nous espérions que vous n'aurez pas besoin de le faire, si vous souhaitez vous plaindre de notre utilisation des données personnelles, veuillez envoyer un courriel détaillant votre plainte à Privacy.UK@gbpltd.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. Veuillez consulter les détails ci-dessous :

ROYAUME-UNI

Bureau du Commissaire à l'information
Wycliffe House, Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
www.ico.org.uk
Tél : 0303 123 1113
Tél : 029 2067 8400 (appels en gallois)
Courriel : casework@ico.org.uk