De epidemie van criminaliteit tegen winkelpersoneel is nog lang niet voorbij. Winkelcriminaliteit is wijdverbreid en winkelpersoneel in de hele sector heeft misbruik en geweld te lang getolereerd.

Er was hoop dat de nieuwe wet van afgelopen zomer die aanvallen op winkelpersoneel tot een zwaardere overtreding maakte, zou leiden tot een effectievere reactie van de politie en een afschrikwekkende werking. Maar we moeten het bewijs nog zien.

16% van alle sectorcriminaliteit wordt gemeld door winkeliers. Uit een verzoek om vrijheid van informatie bleek dat de politie in 71% van de gevallen niet had gereageerd. Als gevolg hiervan is het vertrouwen van winkeliers in de wet die is geïmplementeerd om hen te beschermen aan het afnemen. Sommige winkeliers houden zich aan de afspraak en doen aangifte van criminaliteit, waardoor de gegevens nauwkeuriger worden, maar de politie moet meer haar best doen en onderzoeken uitvoeren.

Er kan vooruitgang worden geboekt nu de politiekorpsen hebben beloofd om elke gerapporteerde misdaad te onderzoeken. De belofte houdt in dat er meer tijd en middelen worden besteed aan het aanpakken van gemelde misdrijven, maar alleen als er een redelijke aanlooptijd is om bewijs te verzamelen, zoals camerabeelden en ooggetuigenverslagen.

Acties, zoals ze zeggen, zeggen meer dan woorden. Detailhandelaren en brancheorganisaties moeten het ijzer dus smeden terwijl het heet is om niet alleen druk te blijven uitoefenen op politiekorpsen om hun beloften na te komen, maar ook hun eigen personeel en leden aan te moedigen om beter samen te werken met lokale PCC's, vooral met de verkiezingen in het vooruitzicht.

Detailhandelaren moeten de komende PCC-verkiezingen zien als een kans om de problemen waar hun bedrijf mee te maken heeft hoger op de agenda te krijgen. De basis voor een verschuiving is gelegd. De sector moet de politietoezeggingen, de vernietigende gegevens en de politieke motivatie aangrijpen om de broodnodige verandering voor de werknemers teweeg te brengen.